Giovanni Galiano
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Analista Informatico, Digital Marketing Specialist

Sono Giovanni Galiano. Analizzo dati, sviluppo software su misura, gestisco strategie di digital marketing e offro formazione come docente d'informatica per aziende e professionisti.

I Miei Progetti

Logo del CRM Newsportily per scuole e centri sportivi

Newsportily - CRM Gestionale

ReactNode.js
Dashboard principale del CRM Newsportily
Funzionalità di ricerca anagrafica clienti
Interfaccia di creazione fattura nel CRM
Invio documenti via email e WhatsApp dal CRM
Descrizione del progetto

Soluzione gestionale completa e integrata, pensata per le specifiche esigenze di scuole, asili e centri sportivi.

Semplifica e automatizza ogni aspetto della tua organizzazione attraverso un unico strumento potente e intuitivo:


  • Gestione Amministrativa Centralizzata:     Ottimizza la gestione delle presenze, degli adempimenti fiscali e l'archiviazione documentale, garantendo sicurezza e conformità normativa.

  • Controllo Operativo e Finanziario:     Monitora con precisione i costi legati a servizi come mense e attività extra-curriculari e gestisci in modo efficiente l'organizzazione del personale.

  • Comunicazione Scuola-Famiglia Evoluta:     Potenzia il rapporto con le famiglie attraverso un sistema di messaggistica integrato che permette l'invio massivo e personalizzato di comunicazioni via WhatsApp ed email.

  • Portale Genitori Dedicato:     Offre alle famiglie un'area riservata sicura e di facile accesso, dove possono consultare in autonomia la documentazione, i calendari e le comunicazioni importanti, promuovendo trasparenza e coinvolgimento.
Logo del CRM Quinto per la cessione del quinto

Quinto - CRM Finanziario

LaravelPhp
Pagina di login del CRM Quinto
Descrizione del progetto

QUINTO è la soluzione definitiva, progettata per ottimizzare l'intero ciclo di gestione delle pratiche di cessione del quinto dello stipendio.

Centralizza e potenzia ogni fase del tuo flusso di lavoro con strumenti avanzati, dal lead generation alla chiusura del contratto:


  • Gestione Integrale della Pratica:     Dalla prima richiesta all'erogazione finale, controlla ogni step del processo. Semplifica la gestione documentale, monitora gli stati di avanzamento e riduci drasticamente i tempi di lavorazione.

  • Analisi e Ottimizzazione Marketing:     Misura in tempo reale l'efficacia e la qualità delle tue campagne pubblicitarie. Massimizza il ritorno sull'investimento (ROI) e assegna i lead in modo intelligente per aumentare le conversioni.

  • Organizzazione Intelligente del Call Center:     Struttura e pianifica le chiamate per i tuoi operatori, migliorando la produttività e garantendo un follow-up puntuale e strategico su ogni cliente potenziale.

  • Reporting e Analisi Dettagliata:     Genera report personalizzati per cliente, operatore o campagna. Ottieni insight preziosi sulle performance per prendere decisioni basate sui dati e migliorare costantemente le strategie operative.

  • Comunicazione Diretta con i Clienti:     Utilizza il sistema di messaggistica integrato per inviare aggiornamenti, promemoria e comunicazioni cruciali tramite WhatsApp ed email, migliorando la trasparenza e la soddisfazione del cliente.
Logo Sempreverde, specialista in prato sintetico in Sardegna

Sempreverde - Prati Sintetici Sardegna

ReactJS
Report campagne marketing per prato sintetico
Dashboard costi campagne per prati sintetici
Analisi richieste preventivi WhatsApp per prato sintetico
Dashboard di gestione clienti per prato sintetico in Sardegna
Login sicuro al CRM per Sempreverde
Descrizione del progetto

SPIRITO è lo strumento strategico progettato per centralizzare la gestione dei clienti, potenziare le campagne di marketing e ottimizzare la comunicazione.

Potenzia la tua attività con un sistema integrato che ti permette di avere il pieno controllo su ogni interazione con il cliente, trasformando i dati in opportunità di crescita:


  • Gestione Clienti e Marketing Integrata:     Centralizza l'anagrafica dei tuoi clienti e lancia campagne di marketing mirate. Monitora l'andamento e il ritorno sull'investimento (ROI) da un'unica dashboard intuitiva.

  • Comunicazione Multicanale Efficace:     Interagisci con i tuoi clienti attraverso i canali che preferiscono. Invia comunicazioni massive o personalizzate via WhatsApp ed email direttamente dalla piattaforma, migliorando l'engagement.

  • Flusso Documentale Semplificato:     Crea un canale diretto e sicuro per la ricezione di documenti dai tuoi clienti. Dimentica gli allegati email disordinati e archivia tutto in modo organizzato e accessibile.

  • Potenziamento della Reputazione Online:     Invia richieste di recensione automatizzate e univoche ai clienti soddisfatti, incoraggiandoli a lasciare un feedback positivo sui tuoi canali social e piattaforme di settore.

  • Statistiche e Report su Misura:     Analizza le performance con dashboard chiare e personalizzabili. Genera statistiche dettagliate e stampe professionali per monitorare i KPI più importanti e prendere decisioni basate sui dati.

  • Sistema di Alert Proattivo:     Imposta avvisi automatici per le situazioni critiche, come scadenze, reclami o inattività del cliente. Intervieni tempestivamente per risolvere i problemi e aumentare la fidelizzazione.
Logo della compagnia aerea Meridiana

Meridiana

Next.jsGraphQL
Descrizione del progetto

Sistema di prenotazione voli online per una compagnia aerea per ottimizzare il processo di acquisto dei biglietti.
Creazione in team del Computerised Reservation System (CRS) e del Passenger Name Record (PNR).

Funzionalità principali:

Ricerca voli: Interfaccia utente che consente ai clienti di cercare voli inserendo date, destinazioni e preferenze (ad esempio, voli diretti o con scali).

Processo di prenotazione: Un flusso di prenotazione guidato, che include la selezione del posto, l'aggiunta di bagagli e la scelta di servizi extra.

Back-end: Sviluppo dell'architettura per gestire un alto volume di prenotazioni e dati in tempo reale.

Logo di Giardinozero e-commerce

Giardinozero

LaravelWordpressAPI Meta
Homepage del sito e-commerce Giardinozero
Calcolatore di preventivi online su Giardinozero
Interfaccia di personalizzazione prodotto e-commerce
Funzione di controllo automatico del carrello
Descrizione del progetto

Soluzione e-commerce avanzata progettata e sviluppata per rivoluzionare il processo di acquisto di prato sintetico.

L'obiettivo principale è stato quello di trasformare un'esperienza di acquisto complessa, che spesso richiede consulenza offline, in un percorso utente digitale, intuitivo e completamente autonomo.

La piattaforma guida il cliente dalla personalizzazione del prodotto fino all'acquisto di tutto il necessario per l'installazione, integrando strumenti di marketing automation e comunicazione diretta per massimizzare le conversioni (compatibilmente con i prezzi).
Sviluppo sia del front-end che del back-end, implementando il configuratore di prodotto, le integrazioni con le API esterne (WhatsApp, CRM) e la logica di business per la gestione dei carrelli e delle statistiche.

Funzionalità principali:

Configuratore del prodottoUn wizard interattivo permette agli utenti di inserire le dimensioni della propria area, scegliere la tipologia e le caratteristiche del prato sintetico e ottenere istantaneamente un preventivo dettagliato e trasparente.

Assistente Intelligente agli Acquisti Durante la configurazione, il sistema analizza le dimensioni e le specifiche del prato e suggerisce in tempo reale la quantità esatta di materiali e accessori necessari per un'installazione a regola d'arte. Questo elimina il rischio di errori da parte del cliente e incrementa il valore medio dell'ordine (AOV).

Integrazione per comunicazione direttaCon un solo click, l'utente può inviare il preventivo generato direttamente al proprio numero WhatsApp. Questa funzionalità apre un canale di comunicazione diretto e informale, permettendo al team di vendita di fornire assistenza immediata, rispondere a domande e guidare il cliente verso la chiusura dell'ordine.

Marketing Automation e Recupero Carrelli SospesiLa piattaforma traccia i preventivi e i carrelli non finalizzati. Attraverso un sistema automatizzato, invia promemoria personalizzati via email o WhatsApp, offrendo anche sconti a tempo limitato per incentivare il completamento dell'acquisto e ridurre il tasso di abbandono.

Analisi Dati e Integrazione con CRM Esterno
Ogni interazione significativa dell'utente (pagine visitate, prodotti configurati, contenuti del carrello) viene tracciata e inviata a un CRM esterno. Questo fornisce al team di marketing e vendite dati preziosi per analizzare il comportamento degli utenti, segmentare il pubblico e creare campagne di retargeting mirate.

Logo per CRM Controllo Cantieri

Controllo Cantieri

ReactJS
Schermata di inserimento costi nel CRM Controllo Cantieri
Descrizione del progetto

Sviluppo di un applicativo CRM per la gestione, il monitoraggio dei costi e l'avanzamento dei cantieri di lavoro.

Logo dell'ente di formazione Ierfop

Docenza Corso Programmatore WEB

  • Progettazione e sviluppo software Java
  • Procedure e metodologie sviluppo software
  • Architettura per la sicurezza dei dati
  • Gestione di basi di dati
  • Consulenza al digital marketing
Ierfop SassariProgrammazione
Logo Università degli Studi di Sassari

Docenza Universitaria

  • Adobe Photoshop
  • Adobe After Effects
  • Architettura e script web
Univ. Studi di SassariDesign & Sviluppo
Logo per formazione aziendale e Pubblica Amministrazione

Formazione Aziendale e PA

  • Riqualificazione Numera srl (Programmazione)
  • Riqualificazione EVC Porto Torres (Programmazione)
  • Corsi PON/POR (Alfabetizzazione Digitale)
  • Polizia Penitenziaria (Sardegna)
  • ECDL/ICDL (Sardegna)
Enti pubbliciImprese
Logo del brand Je-suis

Je-Suis

ReactNode.jsGoogle Ads
Slider del sito web Je-suis
Dettaglio prodotti sul sito Je-suis
Esempio di pagina del sito Je-suis
Descrizione del progetto

Gestione integrata della presenza digitale dei beauty center

Campagne pubblicitarie Google Ads e Meta (Facebook/Instagram), Youtube, ottimizzate per massimizzare il ROI, potenziamento del Google Business Profile per eccellere nelle ricerche locali, gestione strategica dei social media con contenuti ad alto engagement, sviluppo di siti web professionali integrati con CRM dedicato per tracciare e convertire efficacemente ogni opportunità di business.

Logo dell'azienda Nowtech

Nowtech

ReactNode.js
Campagna Google ads
Descrizione del progetto

Sviluppo completo di ecosistema digitale integrato

Progettazione e realizzazione di un sito web professionale responsive, ottimizzato per la conversione e perfettamente integrato con un sistema CRM personalizzato per la gestione centralizzata delle attività di marketing digitale. La soluzione comprende:


  • Sito web su misura:     sviluppo di una piattaforma web moderna, veloce e ottimizzata SEO, con design responsive per garantire un'esperienza utente ottimale su tutti i dispositivi.

  • CRM integrato:     implementazione di un sistema di gestione clienti che consente il monitoraggio completo del customer journey, dalla prima interazione alla conversione.

  • Gestione campagne pubblicitarie:     configurazione e ottimizzazione di campagne Google Ads e Facebook Ads, con tracciamento avanzato delle performance e integrazione diretta con il CRM per analizzare il ROI di ogni investimento pubblicitario.

  • Ottimizzazione Google Business Profile:     configurazione strategica e gestione continuativa del profilo aziendale Google, con implementazione delle migliori pratiche per massimizzare la visibilità locale, migliorare il posizionamento nelle ricerche geolocalizzate e incrementare le conversioni attraverso recensioni, post e aggiornamenti regolari

  • Statistiche e Report su Misura:     Analizza le performance con dashboard chiare e personalizzabili. Genera statistiche dettagliate e stampe professionali per monitorare i KPI più importanti e prendere decisioni basate sui dati.

  • L'intero ecosistema è progettato per automatizzare i processi di acquisizione clienti, migliorare la tracciabilità delle campagne marketing e fornire dati analitici in tempo reale per decisioni strategiche basate su metriche concrete.
Logo Cooperativa Taxi

Cooperativa Taxi

Google AdsSEO LocaleMeta Ads
Esempio di campagna social media per Cooperativa Taxi
Descrizione del progetto

Gestione strategica del marketing digitale e presenza online
Pianificazione, implementazione e monitoraggio di strategie di marketing digitale multicanale, orientate alla crescita del brand e all'acquisizione di nuovi clienti attraverso un approccio data-driven e risultati misurabili.

Il servizio includeva: Marketing automation e campagne integrate: progettazione e gestione di campagne pubblicitarie cross-platform (Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads) con targeting avanzato, A/B testing continuo e ottimizzazione del budget basata sulle performance in tempo reale

SEO locale e Google Business Profile: ottimizzazione avanzata del profilo Google My Business attraverso aggiornamenti costanti, gestione strategica delle recensioni clienti, pubblicazione regolare di post e aggiornamenti, implementazione di foto e video professionali, configurazione delle categorie e attributi per massimizzare la rilevanza nelle ricerche locali

Posizionamento e visibilità online: implementazione di tecniche SEO on-page e off-page per migliorare il ranking organico nei motori di ricerca, ottimizzazione delle schede locali su piattaforme di settore, monitoraggio della reputazione online e gestione proattiva del brand positioning digitale.
L'approccio integrato garantisce coerenza comunicativa su tutti i canali, massimizza la visibilità presso il pubblico target e trasforma la presenza digitale in un asset strategico per la crescita del business.

Competenze

  • PHP, Laravel, SQL, Bootstrap
  • React & Javascript
  • API Meta, Google & Integrazioni
  • Digital Marketing & SEO
  • Automazione (N8N)
  • Formazione del personale

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Immagine ingrandita del progetto